Chính sách vận chuyển

1. Mục đích:

Quy định chính sách giao nhận với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại Adda Việt Nam

2. Phạm vi áp dụng:

2.1 Đối tượng áp dụng:

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm giầy dép Thái Lan ADDA tại các kênh bán lẻ online chính thống của Adda Việt Nam dưới đây::

2.2 Khu vực áp dụng:

Chính sách vận chuyển miễn phí áp dụng cho đơn hàng online trị giá từ 500.000 đồng trở lên.

3. Nội dung

Adda Việt Nam thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nơi cho khách hàng ở các khu vực được quy định tại mục 2.2 với các đơn hàng trị giá từ 500.000 đồng trở lên.

Adda Việt Nam sẽ tiến hành giao hàng trong vòng 24h ngay từ thời điểm đối với :

  • Qúy khách đã xác nhận đặt hàng
  • Thông qua website chính thống của Adda Việt Nam: www.adda.com.vn /Facebook :addavn/Zalo: 0901.008.188

Adda Việt Nam sẽ giao hàng theo thời gian quy định của các trang thương mại điện tử, như:

  • Shopee
  • Tiki

Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.

Thời gian giao hàng và cài đặt (nếu có): từ 7h30 đến 17h00 từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 từ 07g30 đến 16g00.

4. Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề giao nhận:

Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về vấn đề giao nhận, xin Quý khách vui lòng liên hệ:
Phòng Chăm sóc Khách Hàng – ADDA VIỆT NAM – Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Interwyse
MST: 0313240673
Địa chỉ: 82 Hồ Văn Huê, Phường 9, Quận Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh
Hotline: 0901.008.188
Email: [email protected]